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Kritik- und Konfliktgespräche konstruktiv führen / 1-tägiges offenes Seminar

Details zum Seminar

  • Beschreibung

    Digitalisierung, demografischer Wandel, agiles Arbeiten: Um kommende Herausforderungen souverän zu meistern, wird lebenslanges Lernen unerlässlich. In unseren 1-tägigen offenen Seminaren erhalten Sie wertvolle Techniken und persönliche Tipps für Ihre Praxis. Sie trainieren diese in kleinen Gruppen und erhalten persönliches Feedback.

    Kritik- und Konfliktgespräche konstruktiv führen

    Konflikte und Unzufriedenheit mit Kunden oder Kollegen schwächen unsere Leistung und kosten Unternehmen viel Geld. Hier trainieren Sie konstruktive Wege, mit schwierigen Situationen lösungsorientiert und professionell umzugehen:

    Psychologische Dynamik einbeziehen
    Gesprächsaufbau und Wirkfaktoren
    Techniken für schwierige Situationen

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    Daten

    Beginn: 14.02.2020
    Ende: 14.02.2020

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    Ort

    Braunschweig

    9:00 - 16:30 Uhr

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    Material

    inklusive Handout, Getränke und Imbiss

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    Kosten

    420,00 € zzgl. MwSt.
    380,00 € zzgl. MwSt. bei Buchung bis 4 Wochen vor Seminarbeginn

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    weitere Informationen im Internet unter

    http://www.kompetenzsprung.de

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    Anbieter

    Kompetenzsprung
    Personalentwicklung
    Elke Meyer
    38124 Braunschweig

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