Seminar
Kritik- und Konfliktgespräche konstruktiv führen / 1-tägiges offenes Seminar
Anbieter Elke Meyer
- Termin
- Nächster Termin noch nicht bestätigt Aktualität des Angebots noch nicht bestätigt.
- Ort
- Braunschweig
Beschreibung
Digitalisierung, demografischer Wandel, agiles Arbeiten: Um kommende Herausforderungen souverän zu meistern, wird lebenslanges Lernen unerlässlich. In unseren 1-tägigen offenen Seminaren erhalten Sie wertvolle Techniken und persönliche Tipps für Ihre Praxis. Sie trainieren diese in kleinen Gruppen und erhalten persönliches Feedback.
Kritik- und Konfliktgespräche konstruktiv führen
Konflikte und Unzufriedenheit mit Kunden oder Kollegen schwächen unsere Leistung und kosten Unternehmen viel Geld. Hier trainieren Sie konstruktive Wege, mit schwierigen Situationen lösungsorientiert und professionell umzugehen:
Psychologische Dynamik einbeziehen
Gesprächsaufbau und Wirkfaktoren
Techniken für schwierige Situationen
Veranstaltungsort und Hinweise
9:00 - 16:30 Uhr
Kosten
420,00 € zzgl. MwSt.
380,00 € zzgl. MwSt. bei Buchung bis 4 Wochen vor Seminarbeginn
Materialien und Unterlagen
inklusive Handout, Getränke und Imbiss