Seminar
Telefontraining Basel – Telefonieren im Kundenservice
Anbieter Andy Rohrwasser
- Termin
- 16.03.2027
- Ort
- Basel
Beschreibung
Sie trainieren, Kundengespräche am Telefon professionell zu strukturieren, Anliegen rasch zu klären und auch bei Beschwerden lösungsorientiert zu reagieren. Übungen und Rückmeldungen helfen beim Transfer in Ihren Servicealltag.
Veranstaltungsort und Hinweise
Seminarraum, St. Alban-Vorstadt 106, CH-4052 Basel. Verbindliche Raumbestätigung ca. 15 Tage vor Beginn. Offenes Präsenzseminar mit maximal 6 Teilnehmenden.