Seminar
Gesprächsführung
Anbieter Ulrich Wiek
- Termin
- Nächster Termin noch nicht bestätigt Aktualität des Angebots noch nicht bestätigt.
- Ort
- Heidelberg
Beschreibung
Gesprächsführung und Grundlagen der wert(e)vollen Kommunikation
- Grundlagen der Kommunikation und zentrale Wirkungsfaktoren
- Selbstbild und Fremdbild: Bewusst kommunizieren
- Das gesprochene Wort: Absicht und Wirkung
- Einflussfaktoren auf die Gesprächsführung
- Körpersprache und Stimme
- Aktives Zuhören - schwierig aber erlernbar
- Wer fragt, der führt: Fragen gezielt einsetzen
- Richtig argumentieren: Motivorientierte Nutzenargumentation
- Menschen beeinflussen: Konstruktiv Feedback geben und annehmen
- Mit Einwänden richtig umgehen: Damit wir sie nutzen können
- Faire und unfaire Rhetorik: Darauf vorbereitet sein!
- Systematische Vorbereitung, zielorientierte Durchführung und Auswertung von Gesprächen
- Fallstudien, Reflexionen und Übungen
- Persönlicher Lerntransfer in die Praxis
Termin und Ort: Auf Anfrage
Kosten
Auf Anfrage