Seminar
Telefontraining Köln – Telefonieren im Kundenservice
Anbieter Andy Rohrwasser
- Termin
- 27.01.2027
- Ort
- Köln
Beschreibung
Sie trainieren, Servicegespräche klar zu strukturieren, Anliegen gezielt zu klären und bei Beschwerden souverän zu reagieren. In Übungen erproben Sie Formulierungen für Ihren eigenen Arbeitsalltag.
Veranstaltungsort und Hinweise
Mercure Hotel Severinshof Köln-City. Offenes Präsenzseminar mit maximal 6 Teilnehmenden.